プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年5月11日

本プライバシーポリシーは、お客様がq-linking.com（以下「サイト」）にアクセスしたり、サイトから購入したりする場合、またはeSIMの配信とアクティベーションを含む当社のデジタルサービス（以下「サービス」）を使用する場合に、 Q-Linking （以下「当社」）がお客様の個人情報を収集、使用、共有する方法について説明しています。

1. 収集する情報

• 連絡先情報:名前、メールアドレス、電話番号。
• 注文の詳細:請求先住所、支払い確認、配送チャネル (メール、WhatsApp、WeChat)。
• 使用データ:デバイス/ブラウザ情報、IP アドレス、Cookie または分析ツール経由のインタラクション ログ。

2. お客様の情報の利用方法

• ご注文を処理し、eSIMをお届けするため。
• 顧客サポートとアカウント通知を提供するため。
• サービスの不正使用や悪用を防止するため。
• 法的義務を遵守するため。
• マーケティングを含む、お客様の体験を改善し、パーソナライズするため（許可されている場合）。

3. クッキーとトラッキング

当店では、ストアの運営、利用状況の分析、エクスペリエンスの最適化のためにCookieおよび類似のテクノロジーを使用しています。ブラウザからCookieの設定を変更できます。詳しくはShopifyのCookieポリシーをご覧ください。

4. 情報の共有

当社は、お客様の情報を以下の者と共有することがあります。

• 本サイトを運営するShopifyおよび決済処理業者。
• サービスプロバイダー (例: 電子メール、サポート、配送)。
• マーケティングまたは分析ツール（法律で許可されている場合）。
• 適用される規制を遵守する必要がある場合、法的権限を有する機関。

5. お客様の権利

お住まいの地域によっては、個人データへのアクセス、修正、削除、または利用制限を行う権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。当社は16歳未満のユーザーの個人情報を販売または共有することはありません。

6. 国際データ転送

当社は日本を拠点とし、グローバルに事業を展開しているため、お客様のデータはお客様の居住国外で処理される場合があります。必要に応じて、国際転送に関する標準契約条項（SCC）などの安全対策を適用します。

7. データのセキュリティと保持

当社は業界標準の安全対策を講じてお客様のデータを保護しておりますが、絶対的なセキュリティを保証するものではありません。当社は、サービスの履行および法令遵守に必要な期間、データを保管いたします。

8. 連絡先

このポリシーについてご質問がある場合、または権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。

• 📧 メール: support@Q-Linking.com
• 💬 WhatsApp: +63 9672211023
• 💬 WeCom: Q-Linking
• 📄アフターサポート