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Q-Linking eSIMに関するよくある質問

eSIMとは何ですか?

eSIM はデジタル SIM カードの一種で、実体の SIM カードを使用せずに、セルラープランをアクティベートすることができます。

私のデバイスはQ-LinkingのeSIMと互換性がありますか?

ほとんどの新しいスマートフォンをサポートしています。詳細な一覧については、対応デバイスページをご参照ください。

eSIMのインストールと有効化の方法を教えてください?

eSIM をインストールするには、アプリ内の説明や電子メールで提供される QR コードをスキャンする方法をお勧めします。
A. iOS の場合について: [設定] > [セルラーネットワーク] (または [モバイルデータ通信]) > [セルラープランを追加] (または [モバイルデータプランを追加]) に移動し、QR コードをスキャンします。
B. Androidの場合において:「設定」>「ネットワークとインターネット」>「SIMカード」>「さらに追加」>「SIMカードをダウンロードに変更」へ進み、QRコードをスキャンしてください。
詳細につきましては、 「ご利用方法」を参照してください。
データを使用する前に、「データローミング」を有効にすることを忘れないでください。

Q-Linking ではどのようなプランが提供されていますか?

- 日単位:1日から15日 / 20日 / 30日間のパッケージ
- データベース: 1GB / 5GB / 10GB / 20GB / 50GB
- グローバル: 国をまたいで従量課金制 (サポートまで お問い合わせください)

アクティベート後の日数はどのように計算されますか?

プランのアクティベートしてから24 時間を 1 日として計算されます。例えば、ユーザーが 2019 年 1 月 1 日 07:38 に香港に到着してインターネットを利用開始した場合、香港 1 日プランがアクティベートされ、2019 年 1 月 2 日 07:37 まで香港でインターネットをご利用いただけます

eSIMを手動でアクティベートする必要がありますか?プランはいつから有効になりますか?

デフォルト設定では、当社の eSIM は自動的にアクティベートされます。インストールして有効にした後、目的地に到着した時点でプランが有効になります。

データ流量が不足した場合はどうすればいいですか?

当社では一部のプランに追加サービスを提供しています。流量が使い切った場合には、当社のショップより追加プランを購入するだけで、データ流量を補充することができます。追加されたデータは、メインの eSIM に紐づけられます。

ネットワーク共有及びホットスポットの設定に対応していますか?

携帯電話のホットスポットを他の端末で使用することに対応しています。ただし、ホットスポットモードでは、各ユーザーの通信速度が共有を行わない場合よりも低下し、1 日あたりの高速データ流量が早期に消費終わることにご注意ください。

1 つの eSIM を複数のユーザー間で共有できますか?

いいえ。ただし、パーソナルホットスポットを通じて接続を共有することは可能です。

Q-Linking eSIMの入手方法

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